Pour un management public des paradoxes¹

For public management of paradoxes

Experte internationale en management, Vice-présidente du cercle de la réforme de l’État

Résumé

La réforme de l’État doit prendre en compte l’évolution de son rôle et les aspirations à un service public plus ouvert sur la société. La montée des paradoxes caractérise le management public aujourd’hui. Le management des paradoxes doit se substituer au management linéaire et mécaniste d’hier. Le management des paradoxes s’appuie sur le management par le sens.

Abstract

The state reform must take into account its evolving role as well as the aspirations of citizens for a public service more open to society. Public management is nowadays characterized by a rise in paradoxes. Managing these paradoxes must take the place of former linear and mechanistic management processes. Paradox management is based upon referring to sense in management.