La gestion de l’accueil dans le centre des finances publiques d’une grande ville

Managing public reception at the public finances centre of a large city

Directeur régional des finances publiques honoraire

Résumé

L’organisation des campagnes d’accueil dans un centre des impôts d’une grande ville est une opération lourde qui mobilise les équipes. Le développement de l’administration numérique fera évoluer la relation avec le contribuable sans faire disparaître le besoin de relation directe.

Abstract

Organizing reception campaigns at a finance centre in a large city is a heavy operation calling for teams to get together. The progress of digital administration will change the relationship with the taxpayer without deleting the need for direct contact.